隨著人口老齡化加劇、慢病患者基數(shù)擴(kuò)大，疊加政策對(duì) “互聯(lián)網(wǎng) + 醫(yī)療” 的持續(xù)賦能，遠(yuǎn)程慢病管理行業(yè)迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。但行業(yè)擴(kuò)張的背后，“健康 + IT” 復(fù)合型人才缺口持續(xù)擴(kuò)大，成為制約企業(yè)落地服務(wù)、搶占市場(chǎng)的核心瓶頸。對(duì)于 HRVP、HRD、招聘經(jīng)理而言，如何精準(zhǔn)定義這類稀缺人才的能力標(biāo)準(zhǔn)、高效破解招聘困境，已成為人力資源管理的重中之重。
遠(yuǎn)程慢病管理的核心價(jià)值在于 “醫(yī)療專業(yè)性” 與 “技術(shù)落地性” 的深度融合，這決定了人才需同時(shí)具備健康醫(yī)療素養(yǎng)與 IT 技術(shù)能力，而當(dāng)前市場(chǎng)中這類復(fù)合型人才供給嚴(yán)重不足：一方面，傳統(tǒng)醫(yī)療人才缺乏數(shù)字化思維與技術(shù)應(yīng)用能力，IT 人才又對(duì)慢病管理的臨床邏輯、患者需求認(rèn)知空白；另一方面，行業(yè)發(fā)展時(shí)間短，企業(yè)尚未形成統(tǒng)一的人才能力標(biāo)準(zhǔn)，HR 招聘時(shí)難以精準(zhǔn)畫像，導(dǎo)致 “招錯(cuò)人”“招不到人” 成為普遍痛點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，2024 年遠(yuǎn)程慢病管理領(lǐng)域復(fù)合型人才缺口超 12 萬(wàn)，且優(yōu)質(zhì)人才流動(dòng)性強(qiáng)，企業(yè)招聘周期平均長(zhǎng)達(dá) 3-6 個(gè)月，遠(yuǎn)高于常規(guī)崗位。
針對(duì)行業(yè)特性與崗位核心需求，結(jié)合頭部企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拆解遠(yuǎn)程慢病管理 “健康 + IT” 人才的核心能力模型，為 HR 招聘提供明確參考：
健康側(cè)：需掌握慢?。ǜ哐獕骸⑻悄虿〉龋┰\療指南、患者管理路徑，熟悉慢病監(jiān)測(cè)指標(biāo)（血糖、血壓等）解讀，具備基礎(chǔ)醫(yī)患溝通邏輯；
IT 側(cè)：了解遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)設(shè)備（智能手環(huán)、血糖儀等）數(shù)據(jù)傳輸原理，掌握至少 1 種數(shù)據(jù)處理工具（SQL、Python），熟悉醫(yī)療類 APP / 小程序核心功能邏輯。
需求轉(zhuǎn)化：能將臨床慢病管理需求（如用藥提醒、隨訪計(jì)劃）轉(zhuǎn)化為技術(shù)開發(fā)語(yǔ)言，銜接醫(yī)療團(tuán)隊(duì)與 IT 團(tuán)隊(duì)；
系統(tǒng)適配：具備醫(yī)療數(shù)據(jù)與 IT 系統(tǒng)的對(duì)接能力，熟悉 HIS、LIS 等醫(yī)療系統(tǒng)接口規(guī)范，確保數(shù)據(jù)安全互通；
用戶體驗(yàn)：懂慢病患者（多為中老年人）使用習(xí)慣，能優(yōu)化產(chǎn)品操作流程，降低使用門檻。
熟悉《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》，確保患者隱私數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸合規(guī)；
了解醫(yī)保支付相關(guān)政策，確保遠(yuǎn)程慢病管理服務(wù)（如在線復(fù)診、處方流轉(zhuǎn)）符合報(bào)銷規(guī)范，規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)。
面對(duì) “健康 + IT” 復(fù)合型人才的招聘難題，僅靠企業(yè)內(nèi)部招聘渠道難以突破 “人才稀缺 + 標(biāo)準(zhǔn)模糊” 的雙重壁壘。玨佳獵頭深耕健康科技領(lǐng)域 5 年 +，聚焦遠(yuǎn)程慢病管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等細(xì)分賽道，構(gòu)建了專屬的復(fù)合型人才數(shù)據(jù)庫(kù)，儲(chǔ)備 3000 + 兼具醫(yī)療背景與 IT 能力的優(yōu)質(zhì)候選人，且形成了一套與上述能力模型匹配的人才評(píng)估體系。
針對(duì) HR 的核心痛點(diǎn)，玨佳獵頭提供三大核心服務(wù)：一是定制化人才畫像，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景（如側(cè)重居家監(jiān)測(cè)、在線診療或醫(yī)保對(duì)接）細(xì)化能力標(biāo)準(zhǔn)；二是精準(zhǔn)人才尋訪，通過行業(yè)人脈網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫(kù)資源，縮短招聘周期至 1-2 個(gè)月；三是全流程人才評(píng)估，從專業(yè)能力、合規(guī)意識(shí)、協(xié)同潛力等維度進(jìn)行多輪考核，確保候選人 “即插即用”。
遠(yuǎn)程慢病管理行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于 HRVP、HRD、招聘經(jīng)理而言，精準(zhǔn)的人才能力模型是招聘的基礎(chǔ)，而專業(yè)的獵頭服務(wù)則是高效補(bǔ)位的關(guān)鍵。玨佳獵頭始終以 “破解行業(yè)人才痛點(diǎn)、助力企業(yè)人才戰(zhàn)略落地” 為核心，憑借對(duì)健康科技行業(yè)的深度理解與豐富的人才資源，已成功為數(shù)十家頭部企業(yè)搭建核心人才團(tuán)隊(duì)。
如果您正面臨遠(yuǎn)程慢病管理人才招聘困境，不妨與玨佳獵頭攜手，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，快速搶占人才紅利，推動(dòng)企業(yè)在慢病管理賽道實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。歡迎聯(lián)系我們，定制專屬人才招聘解決方案！
